O mundo está passando por grandes transformações em ritmo acelerado, afetando diretamente o comportamento do ser humano e da sociedade.
Será que estamos preparados para nos adaptarmos a estes cenários delicados e complexos aonde se destaca a inovação tecnológica? É um processo assustador e desafiador quando constatamos a velocidade desses avanços tecnológicos que já influenciam nossa rotina de trabalho e de vida social.
Neste contexto destaco a Inteligência Artificial, isto é, a capacidade que uma máquina tem para produzir competências semelhantes às humanas, por exemplo, o raciocínio, a aprendizagem, o planeamento e a criatividade. É fato que ao longo da história os cientistas buscam criar dispositivos eletrônicos que funcionem de maneira a lembrar cada vez mais o pensamento humano, implicando em perceber variáveis, tomar decisões e resolver problemas.
Dentre as vantagens que a Inteligência Artificial nos proporciona observamos a redução de falhas, a otimização dos processos, o aumento da automação, a redução de custos operacionais e o auxílio na tomada de decisão nas empresas.
Com a eliminação de tarefas repetitivas, os benefícios da Inteligência Artificial permitirão que as pessoas direcionem o esforço para outras tarefas mais criativas e que exigem maior concentração mental.
Em se tratando de empresas, a Inteligência Artificial pode ser utilizada como forma de potencializar os resultados, aumentar a produtividade e economizar tempo, e pode ser implementada em diversos setores a fim de melhorar o desempenho de tarefas e ajudar os profissionais de gestão a mapear processos.
Cito seis desafios mais comuns em projetos com Inteligência Artificial: cultura organizacional ainda não percebe valor na Inteligência Artificial; dificuldade de identificar casos de uso apropriado ao negócio; falta de profissionais qualificados e dificuldade de contratar especialistas; falta de dados ou problema de qualidade de dados; desafio na infraestrutura técnica e preocupações legais ou compliance.
Ao mesmo tempo que a Inteligência Artificial ajuda cadeias de consumo e relacionamentos, ela também possui algumas falhas. Como ela se baseia em dados e algoritmos, se esses não abrangerem o todo, ela não conseguirá beneficiar a todos.
Portanto ainda há muito a ser discutido sobre o futuro da tecnologia de IA de modo que seja assegurado o respeito à diversidade humana, o reforço na cibersegurança e até mesmo o auxílio em alguns problemas gerados pela transformação digital.
“A Inteligência Artificial só será um problema se não reconhecermos o valor do ser humano”
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